Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Roborock-Punkte sammeln können.

Sie können Ihr Konto unter https://ch.roborock.com registrieren. Damit sichern Sie sich 100 Punkte.

1.Bei Käufen, die den Bedingungen entsprechen, gilt: Wenn der von Ihnen für ein Gesamtprodukt bezahlte Betrag der unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) dieses Gesamtprodukts entspricht, erhalten Sie Punkte in Höhe des 1,2-fachen dieses Betrags.

2.Wenn der von Ihnen bezahlte Betrag für ein Gesamtprodukt geringer als die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) dieses Produkts ist, entspricht die Anzahl der Ihnen gutgeschriebenen Punkte dem tatsächlich ausgegebenen Betrag.

3.Beim Kauf von Zubehör entspricht die Anzahl der Ihnen gutgeschriebenen Punkte dem von Ihnen ausgegebenen Betrag.

4.Während spezieller Aktionszeiträume beachten Sie bitte die auf der jeweiligen Veranstaltungsseite geltenden Bedingungen für Prämienpunkte.

5.Für Ausgaben wie Steuern, Versandkosten oder Sonstiges werden keine Punkte gutgeschrieben. Als teilnahmeberechtigte Käufe gelten Produkte, die über die offizielle Roborock CH-Website erworben wurden.

Die Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, nachdem Ihr Produkt versandt wurde. Wenn nur ein Teil der Produkte aus Ihrer Bestellung versandt wurde, schreiben wir Ihnen zunächst die Punkte für die bereits versandten Produkte gut.

Wenn Sie beispielsweise Artikel im Wert von 100 CHF kaufen möchten und 1.200 Punkte auf Ihrem Konto haben, können Sie bei einem Wechselkurs von 30 Punkten = 1 CHF Punkte im Wert von bis zu 20 % des Bestellwerts einlösen. Das entspricht für diese Bestellung einem Rabatt von 20 CHF. Nach der Einlösung werden die entsprechenden Punkte von Ihrem Konto abgezogen, wobei ein Restguthaben von 600 Punkten verbleibt.

Der endgültige Betrag hängt vom tatsächlichen Abzug von Ihrem Konto ab.

Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Gutscheinen die Anzahl der abgezogenen Punkte ändern kann. Der endgültige Betrag hängt vom tatsächlichen Abzug von Ihrem Konto ab.

Punkte können ausschliesslich auf der offiziellen Roborock Schweiz Website verwendet werden. Sie dienen dazu, Rabatte auf Bestellungen von Saugrobotern, Nass-Trocken-Staubsaugern oder kabellosen Staubsaugern zu erhalten oder um Produkte im Punkteshop einzulösen. Ihr Punktestand wird auf der Seite „Punkteverlauf“ in Ihrem Benutzerprofil angezeigt. Dies ist Ihr verfügbares Punkteguthaben auf der aktuellen Website.

30 Punkte = CHF 1. Schwelle für den Punkteabzug: Das Punktekonto des Nutzers muss mindestens 450 Punkte aufweisen. Punkte können verwendet werden, um bis zu 20 % des auf ganze Franken gerundeten Produktpreises zu begleichen (exklusive Steuern, Versand und Versicherung). Die zuerst verfallenden Punkte werden als erste abgezogen.

Beispiel: Für einen Saugroboter zum Preis von CHF 299,99 können Punkte für einen Abzug von bis zu CHF 59 verwendet werden (exklusive Steuern, Versandkosten und Versicherung). Der verbleibende Restbetrag von CHF 240,99 muss weiterhin beglichen werden.

Wenn Sie Punkte zur Bezahlung Ihrer neuen Bestellung verwenden, erhalten Sie für diese Bestellung keine neuen Punkte.

Bestellungen mit dem 2B-Rabatt sind vom Punkteprogramm ausgeschlossen (es können weder Punkte gesammelt noch eingelöst werden).

Melden Sie sich in Ihrem Roborock-Konto an und klicken Sie auf „Benutzerprofil“ / „Punkte-Center“, um Ihren Punktestand einzusehen. Sie können Ihren Punktestand ausschliesslich auf der Website einsehen, auf der Sie die Punkte gesammelt haben.

Roborock-Punkte (ausgenommen Sonderpunkte*) sind 1 Jahr lang gültig.

Sonderpunkte, die im Rahmen von Werbeaktionen gesammelt wurden – einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Gewinnspiele, Spiele, Mehrfachpunkte und Empfehlungen – verfallen 10 Tage nach ihrer Gutschrift.

Auf der Seite „Benutzerprofil/Punkte-Center“ können Sie die Punkte einsehen, die innerhalb der nächsten 90 Tage verfallen. Wenn Ihre Punkte verfallen, bevor Sie sie einlösen, werden sie von Ihrem Konto gelöscht.

*Sonderpunkte: Werden durch Werbeaktionen gesammelt, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Glückslose, Spiele, Mehrfachpunkte und Empfehlungen.

1. Wenn Sie eine Bestellung stornieren, werden alle in dieser Bestellung verwendeten Punkte sofort Ihrem Konto gutgeschrieben.

2. Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden, werden alle in dieser Bestellung verwendeten Punkte zusammen mit der Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben. Wenn Sie einen Teil einer Bestellung zurücksenden, wird die Anzahl der auf Ihr Konto zurückerstatteten Punkte basierend auf dem prozentualen Anteil des zurückgesendeten Produkts/der zurückgesendeten Produkte am Gesamtwert dieser Bestellung berechnet.

3. Erfolgt der Widerruf einer Bestellung oder die Rücksendung eines Produkts nach dem Verfallsdatum einiger oder aller verwendeten Punkte, werden die abgelaufenen Punkte nicht auf Ihr Konto zurückerstattet. Sie können Ihre Punkte in Ihrem Konto einsehen.

4. Wenn Sie ein Produkt nach Bestätigung des Empfangs zurücksenden, werden alle für diese Bestellung verwendeten Punkte Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Durch eine Bestellung erhaltene Punkte werden nach Bestätigung des Warenerhalts gutgeschrieben; Punkte, die am schnellsten ablaufen, werden zuerst abgezogen. Wenn Ihr Konto kein ausreichendes Punkteguthaben aufweist, werden Punkte abgezogen, bis Ihr verbleibender Punktestand 0 beträgt.

5. Wenn Sie Punkte durch eine Bestellung erhalten, diese Punkte für eine zweite Bestellung verwenden und dann die erste Bestellung zurückgeben, wird der Betrag, der den Punkten entspricht, die von der zweiten Bestellung abgezogen wurden, von der Rückerstattung für die erste Bestellung abgezogen.

Bitte beachten Sie: Die Punkte werden vom Unternehmen festgelegt und unterliegen den Geschäftsbedingungen des Unternehmens. Die detaillierten Regeln und Bedingungen für diese Punkte können von Zeit zu Zeit überarbeitet werden.