Teilnahmebedingungen für die Roborock Summer Sale-Prämienpunkte-Werbeaktion

Zustimmung zu den Regeln: Mit der Teilnahme an dieser Roborock Summer Sale-Prämienpunkte-Werbeaktion (die „Werbeaktion“) erklären Sie (der/die „Teilnehmende“) sich damit einverstanden, die Teilnahmebedingungen (oder „Regeln“) und die Entscheidungen einzuhalten, die in jeder Hinsicht vollumfänglich und bedingungslos verbindlich sind. Der Roborock-Veranstalter behält sich das Recht vor, Kunden jederzeit nach eigenem Ermessen abzulehnen, deren Teilnahme zu widerrufen oder sie zu disqualifizieren. Mit Ihrer Teilnahme an der Werbeaktion versichern Sie, dass Sie die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen erläuterten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, die Entscheidungen des Roborock-Veranstalters in Bezug auf den Inhalt der Werbeaktion als endgültig und verbindlich anzuerkennen.

1. Details zur Roborock Summer Sale-Prämienpunkte-Werbeaktion

1.1 Aktionszeitraum

15. Juni bis 3. Juli 2026 (CEST): Doppelte Punkte sammeln

1.2 Berechtigte Käufe: Berechtigte Käufe sind Bestellungen, die während des Roborock Summer Sale-Aktionszeitraums über den offiziellen Roborock-Store in Schweiz aufgegeben werden und für doppelte Punkte qualifiziert sind.

1.3 Zweifach-Punkte-Multiplikator: Während des Aktionszeitraums erhalten Sie Punkte, die dem doppelten Gesamtbetrag Ihrer Bestellung entsprechen. Nur beim Kauf von Staubsaugern zum UVP werden Punkte gutgeschrieben, die dem 2,4-fachen des Produktwertes entsprechen.

1.4 Ausschlüsse für Punkte: Für Kosten wie Steuern, Versandgebühren oder andere Nicht-Produkt-Gebühren werden keine Punkte vergeben.

1.5 Punkte sammeln: Punkte werden Ihrem Konto als „ausstehende Punkte“ gutgeschrieben, nachdem Ihr Produkt versandt wurde. Wenn nur ein Teil Ihrer Bestellung versandt wurde, werden zuerst die Punkte für die versandten Artikel gutgeschrieben.

1.6 Die genauen Regeln zur Nutzung von Punkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Punktegutschrift, Gültigkeitsdauer, Anwendungsbereich, Einlösungsverhältnis, Rückgabe-/Erstattungsabwicklung, Nicht-Umwandelbarkeit in Barauszahlung oder Nicht-Übertragbarkeit usw.) finden Sie in den Regeln zur Nutzung von Punkten(https://ch.roborock.com/pages/roborock-points-program-terms）. Diese Regeln sind integraler Bestandteil dieser Vereinbarung und haben dieselbe Rechtswirkung wie diese Klausel.

1.7 Rundung von Punkten: Die Anzahl der Punkte, die Sie erhalten, wird basierend auf Ihrem Gesamtausgabenbetrag abgerundet.
Beispiel: Für eine Bestellung mit einem Gesamtbetrag von 1 399.99 CHF erhalten Sie 2 799 Punkte.

1.8 Rundung bei der Einlösung von Punkten: Bei der Verwendung von Punkten zur Reduzierung des Bestellbetrags wird der Abzugsbetrag ebenfalls abgerundet.
Beispiel: Wenn Sie 1 000 Punkte haben und 30 Punkte = 1 CHF, können Sie bis zu 33 CHF abziehen, wobei 10 Punkte auf Ihrem Konto verbleiben.

1.9 Auswirkungen von Rabattcodes: Beachten Sie, dass die Verwendung von Rabattcodes oder Gutscheinen die Gesamtzahl der abgezogenen Punkte beeinflussen kann. Die endgültige Berechnung hängt vom tatsächlichen Abzug von Ihrer Bestellung ab.

1.10 Obergrenze für die Einlösung von Punkten: Die Einlösung von Punkten ist auf 30 % des Gesamtbestellwerts begrenzt. Der Restbetrag muss über andere Zahlungsmethoden beglichen werden.

2. Sperrfrist für Punkte

37-tägige Sperrfrist: Punkte, die im Rahmen dieser Werbeaktion als „ausstehende Punkte“ zu Ihrem Konto hinzugefügt wurden, sind ab dem Datum des Hinzufügens für 37 Tage gesperrt. Während der Sperrfrist können diese Punkte weder verwendet noch eingelöst werden. Nach Ablauf der Sperrfrist können die Punkte verwendet werden.
Beispiel: Wenn die Punkte am 15. Juni 2026 als „ausstehende Punkte“ zu Ihrem Konto hinzugefügt wurden, können sie ab dem 22. Juli 2026 eingelöst werden.

3. Regeln für Sperrung, Abzug und Erstattung von Punkten

Gültig für alle Bestellungen in Schweiz ab dem Datum des Inkrafttretens.

3.1 Erstattung während der Sperrfrist: Wenn während der Sperrfrist eine Erstattung für die Bestellung erfolgt, wird je nach Erstattungsbetrag die entsprechende Anzahl von Punkten von Ihren ausstehenden Punkten abgezogen.

3.2 Vollständige Rückgabe während der Sperrfrist: Im Falle einer vollständigen Rückgabe und Erstattung der Bestellung während der Sperrfrist werden die mit dieser Bestellung verbundenen ausstehenden Punkte storniert und nicht wieder freigegeben oder zur Verfügung gestellt.

3.3 Teilerstattung: Im Falle einer Teilerstattung werden die verfügbaren Punkte nach Ablauf der Sperrfrist anteilig auf Basis des endgültigen Transaktionsbetrags berechnet und gutgeschrieben.

3.4 Stornierung der Bestellung: Wenn Sie eine Bestellung stornieren, werden die als Zahlungsmittel für diese Bestellung verwendeten Punkte Ihrem Konto umgehend zurückerstattet.

3.5 Rückgabe der gesamten Bestellung: Wenn Sie die gesamte Bestellung zurückgeben, werden Ihnen die als Zahlungsmittel verwendeten Punkte zusammen mit der Erstattung zurückerstattet. Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurücksenden, wird Ihnen der entsprechende Anteil der bereits verwendeten Punkte anteilig erstattet, basierend auf dem Verhältnis des Wertes der zurückgesendeten Artikel zum Gesamtbestellwert.

3.6 Abgelaufene Punkte nicht erstattbar: Wenn einige oder alle zur Zahlung verwendeten Punkte zum Zeitpunkt der Stornierung oder Rückgabe abgelaufen sind, werden diese abgelaufenen Punkte nicht zurückerstattet.

3.7 Ausschluss bei Einlösung von Punkten: Für Bestellungen, die ganz oder teilweise mit Prämienpunkten bezahlt werden, können keine zusätzlichen Prämienpunkte gesammelt werden.

3.8 Für neue Bestellungen gesammelte und wiederverwendete Punkte: Wenn Sie bei Ihrer ersten Bestellung Punkte sammeln, diese Punkte für eine zweite Bestellung verwenden und anschließend eine vollständige oder teilweise Rückgabe/Erstattung für die erste Bestellung beantragen, werden die ursprünglich für die erste Bestellung gewährten Punkte abgezogen. Reicht Ihr Kontostand nicht aus, kann Ihr Punktestand auf null oder einen negativen Wert reduziert werden.

3.9 Rückgabe nach Empfangsbestätigung: Wenn Sie einen Artikel nach der Empfangsbestätigung zurücksenden, werden die für diese Bestellung gesammelten Prämienpunkte abgezogen, nachdem wir den Eingang der Rücksendung bestätigt haben. Punkte, die demnächst verfallen, werden zuerst abgezogen.

4. Verstoß gegen die Bestimmungen

4.1 Roborock behält sich das Recht vor, gesammelte Punkte zu stornieren, zu verfallen zu lassen oder zurückzufordern, wenn bei einem Mitglied einer der folgenden Fälle festgestellt wird:

• Beteiligung an betrügerischen Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Aufgeben fiktiver Bestellungen, das Manipulieren von Transaktionen oder das Ausnutzen von Systemfehlern, um auf unrechtmäßige Weise Punkte zu sammeln;
• Missbrauch des Rückgabe- oder Erstattungsprozesses, insbesondere durch wiederholtes Zurücksenden von Artikeln mit der Absicht, das Punktesystem zu umgehen oder Punkte ohne tatsächliche Kaufabsicht zu erhalten;
• Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften oder die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens im Zusammenhang mit Aktivitäten im Rahmen dieser Werbeaktion;
• Versuch, Punkte auf unerlaubte Weise zu übertragen, zu verkaufen oder zu tauschen.

4.2 Beachten Sie, dass Roborock sich das alleinige und endgültige Recht vorbehält, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, auszusetzen, auszutauschen oder zu beenden. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, die Teilnehmenden im Falle einer Beendigung oder eines Austauschs zu benachrichtigen, um eine ordnungsgemäße Abwicklung zu ermöglichen, können dies jedoch nicht immer gewährleisten. Roborock behält sich jedoch das Recht vor, in Ausnahmefällen, soweit gesetzlich zulässig, Änderungen auch ohne die übliche Ankündigungsfrist vorzunehmen.

5. Höhere Gewalt und Aussetzung/Beendigung der Werbeaktion

Im Falle höherer Gewalt, wozu unter anderem Naturkatastrophen, staatliche Maßnahmen, Epidemien, Krieg, Streiks, Strom-/Kommunikationsausfälle oder andere objektive Umstände zählen, die unvorhersehbar, unvermeidbar und unüberwindbar sind, oder im Falle systemischer technischer Ausfälle oder groß angelegten Betrugs, der die Fairness der Werbeaktion stark beeinträchtigt, behält sich Roborock das Recht vor, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Diese Maßnahmen können die Aussetzung, die Änderung der Regeln der Werbeaktion oder die Beendigung der Werbeaktion umfassen.

6. Streitigkeiten

DIE WERBEAKTION UNTERLIEGT DEM SCHWEIZERISCHEN BUNDESRECHT, OHNE BERÜCKSICHTIGUNG VON KOLLISIONSNORMEN. Jegliche Ansprüche aus diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchsgrundes geltend gemacht werden, andernfalls sind diese Ansprüche verjährt. Ansprüche, die auf Grundlage gesonderter Kaufbedingungen für Waren und Dienstleistungen geltend gemacht werden, unterliegen dieser Einschränkung nicht.

7. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise in einer Gerichtsbarkeit ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein, so bleibt der Rest dieser Bedingungen vor einem zuständigen Gericht durchsetzbar und gültig.

Tipps

Ihre Punkteübersicht (einschließlich ausstehender und verfügbarer Punkte) können Sie jederzeit in Ihrem Konto anzeigen.

Weitere Details

Weitere Details finden Sie in den https://ch.roborock.com/pages/roborock-points-program-terms.